Zasady

Regulamin

Wersja archiwalna z 19 października 2026 r., stosowana do 19 października 2026 r. Aktualny regulamin i listę zmian znajdziesz osobno.

Najkrócej: wybierasz pakiet w konfiguratorze, sprawdzam zgłoszenie, dostajesz fakturę, a po wpłacie robię stronę. Płacisz raz. Licencja na stronę jest bezterminowa, a domena i hosting są w cenie przez pierwszy rok.

§1. Kto jest kim

  1. Regulamin określa zasady zamawiania i wykonywania stron internetowych oferowanych w serwisie PostawStrone.pl oraz zasady korzystania z samego serwisu (konfigurator, formularz kontaktowy, panel klienta).
  2. Sprzedawca i wystawca faktury: Bizky PL 2 sp. z o.o., Al. Ks. J. Poniatowskiego 1, klatka K4, poziom 1, 03-901 Warszawa, KRS 0001066021, NIP 7123464025, w programie Bizky Prime („Sprzedawca”).
  3. Wykonawca i prowadzący serwis: Mateusz Michalik, e-mail: kontakt@postawstrone.pl („Wykonawca”).
  4. PostawStrone.pl jest projektem prowadzonym przez Wykonawcę. Sprzedaż jest rozliczana w inkubatorze przedsiębiorczości Bizky Prime: umowę z Klientem zawiera Sprzedawca, a prace wykonuje Wykonawca. W dalszej części „Usługodawca” oznacza Sprzedawcę działającego przez Wykonawcę.
  5. Usługi są kierowane do osób prywatnych, w tym konsumentów, oraz do firm i instytucji („Klient”).
  6. Do korzystania z serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka i adres e-mail. Przez serwis nie wolno przesyłać treści bezprawnych.

§2. Co wchodzi w pakiety

  1. Pakiet Start: strona w jednym z czterech układów, w kolorze z gotowej palety albo we własnym kolorze wiodącym podanym przez Klienta; na życzenie podział na stronę główną i do dwóch podstron (oferta, kontakt); opis działalności, oferta lub proste menu, godziny otwarcia, mapa Google z dojazdem, dane kontaktowe z przyciskami (telefon, e-mail, WhatsApp); dostosowanie do telefonów i komputerów; podstawowe SEO (tytuł, opis i dane firmy czytelne dla wyszukiwarek); uruchomienie pod domeną .pl wskazaną przez Klienta oraz emisja strony z certyfikatem SSL przez 12 miesięcy od uruchomienia.
  2. Pakiet Plus: wszystko z pakietu Start, a ponadto formularz kontaktowy z wysyłką na e-mail Klienta; sekcja cennika lub menu, także z plikiem PDF od Klienta; galeria realizacji i opinie klientów (treść opinii dostarcza Klient); na życzenie podział na stronę główną i do trzech podstron (oferta z cennikiem, realizacje, kontakt); na życzenie dopasowanie wyglądu szablonu na wzór stylu opisanego lub pokazanego przez Klienta w zamówieniu (nie obejmuje projektu graficznego od podstaw ani zmiany układu sekcji); podłączenie Google Analytics i powiązanie z wizytówką Google, jeżeli Klient ma do nich dostęp; zgłoszenie strony do Google.
  3. Pakiet „Na miarę” jest wyceniany indywidualnie. Jego zakres i cenę ustalamy osobno, a regulamin stosuje się w pozostałym zakresie.
  4. Pakiety Start i Plus nie obejmują: sklepu internetowego, rezerwacji online, wersji wielojęzycznej, integracji z systemami zewnętrznymi, panelu do samodzielnej edycji treści, pisania tekstów od podstaw (opis przesłany przez Klienta redaguję), sesji zdjęciowych ani pozycjonowania. Nie gwarantuję pozycji strony w wynikach wyszukiwania.
  5. Zakres zamówienia wynika z konfiguracji wysłanej przez Klienta i potwierdzonej przez Usługodawcę.

§3. Zamówienie i zawarcie umowy

  1. Klient wypełnia konfigurator i wysyła zgłoszenie. Na podany adres e-mail przychodzi potwierdzenie jego otrzymania.
  2. Zgłoszenie jest weryfikowane w ciągu 2 dni roboczych. Po weryfikacji Klient dostaje potwierdzenie oraz fakturę od Sprzedawcy przez system Bizky. Status zgłoszenia widać w panelu klienta.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania Klientowi potwierdzenia weryfikacji. Jeżeli Klient nie zapłaci w ciągu 7 dni od otrzymania faktury, umowa wygasa bez dodatkowych oświadczeń i bez kosztów dla Klienta.

§4. Termin, materiały i odbiór

  1. Strona powstaje zwykle w 5 dni roboczych, najpóźniej w 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności i otrzymania kompletu materiałów. Opóźnienie w przekazaniu materiałów przesuwa termin o czas tego opóźnienia.
  2. Materiały dostarcza Klient: teksty, dane kontaktowe, adres do mapy oraz — jeśli chce — zdjęcia i logo. Klient oświadcza, że ma prawo do tych materiałów. Jeżeli nie dostarczy zdjęć, dobieram zdjęcia z bezpłatnych banków zdjęć.
  3. Gotową stronę Klient dostaje do przeglądu pod linkiem podglądowym. Przed odbiorem może zgłosić uwagi w 2 rundach poprawek.
  4. Odbiór następuje przez potwierdzenie e-mailem. Po odbiorze strona jest uruchamiana pod domeną. Uruchomienie jest oddaniem strony: wysyłam wtedy Klientowi e-mail z jej adresem.
  5. Wobec firm brak uwag w ciągu 7 dni od przedstawienia strony oznacza odbiór. Nie dotyczy to konsumentów.

§5. Cena i płatność

  1. Płatność jest jednorazowa, bez abonamentu:
    • Start: osoba prywatna 499 zł brutto (w tym 23% VAT); firma 499 zł netto, czyli 613,77 zł brutto.
    • Plus: osoba prywatna 799 zł brutto (w tym 23% VAT); firma 799 zł netto, czyli 982,77 zł brutto.
  2. Cena obejmuje wykonanie strony, bezterminową licencję (§8) oraz domenę .pl i emisję strony z certyfikatem SSL przez pierwsze 12 miesięcy.
  3. Sprzedaż rozlicza Sprzedawca przez system Bizky: wystawia fakturę VAT i przyjmuje płatność w sposób wskazany na fakturze. W zakresie wystawienia faktury i obsługi płatności stosuje się zasady przekazane Klientowi przez Sprzedawcę razem z fakturą.
  4. Cała cena jest płatna po weryfikacji zgłoszenia, przed rozpoczęciem prac. Nie pobieram zaliczek.

§6. Gwarancja

  1. Przez 12 miesięcy od uruchomienia strony bez dopłaty naprawiam elementy, które przestaną działać (np. mapa, przycisk, wyświetlanie na telefonie), o ile nie wynika to z winy Klienta ani ze zmian w kodzie lub treści wykonanych przez Klienta albo przez osoby, którym Klient udostępnił dostęp do strony.
  2. Gwarancja nie obejmuje nowych treści ani zmian wyglądu. Nie obejmuje też awarii usług zewnętrznych, na które nie mam wpływu (np. zmiany zasad działania mapy Google). Hosting i certyfikat SSL są po mojej stronie i objęte gwarancją.
  3. Gwarancja jest dodatkowa wobec uprawnień ustawowych, w tym uprawnień konsumenta, i ich nie ogranicza.
  4. Wady zgłasza się e-mailem. Usuwam je w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia.

§7. Poprawki po uruchomieniu

  1. Poprawki zgłoszone w ciągu 30 dni od uruchomienia są bezpłatne, w zakresie istniejącej strony. Nie obejmują nowych sekcji ani podstron.
  2. Po upływie 30 dni od uruchomienia, w okresie, w którym strona jest na moim serwerze, wprowadzam bez dopłaty drobne zmiany treści w istniejących sekcjach (np. numer telefonu, godziny otwarcia, adres, jedno zdjęcie), nie więcej niż dwa razy w roku. Nie obejmują one nowych sekcji ani podstron. Większe zmiany treści i wyglądu, dodanie podstrony oraz przejście z pakietu Start na Plus wymagają osobnych uzgodnień.

§8. Licencja, domena i hosting

  1. Struktura, kod i układ graficzny strony są utworem. Autorskie prawa majątkowe do strony, w tym do szablonu i elementów używanych w wielu projektach, zachowuje Wykonawca.
  2. Z chwilą zapłaty całej ceny Klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na korzystanie ze strony na całym świecie: na jej publiczne udostępnianie w Internecie pod domeną wskazaną przez Klienta, na dowolnym serwerze, oraz na użycie jej treści i grafik w swoich materiałach promocyjnych. Wynagrodzenie za licencję jest w cenie. Licencji udziela Sprzedawca na podstawie uprawnień uzyskanych od Wykonawcy.
  3. Licencja nie zostanie wypowiedziana, dopóki Klient przestrzega jej warunków.
  4. Licencja nie obejmuje sprzedaży strony ani jej elementów jako szablonu, ani udzielania sublicencji.
  5. Klient wskazuje nazwę domeny, a Usługodawca sprawdza jej dostępność, rejestruje ją i przez 12 miesięcy od uruchomienia utrzymuje domenę oraz stronę na swoim serwerze z certyfikatem SSL. Jest to świadczenie objęte ceną, wykonywane po oddaniu strony (§9 ust. 3). W tym czasie zmiany na stronie wykonuję zgodnie z §7.
  6. Na prośbę Klienta, w dowolnym czasie, w ciągu 7 dni roboczych wydaję bez opłaty komplet plików strony (HTML, CSS, JS, grafiki) z krótką instrukcją uruchomienia. Przez 14 dni od wydania plików odpowiadam na pytania związane z przeniesieniem.
  7. Po 12 miesiącach Klient nie ma obowiązku niczego zamawiać. Co najmniej 30 dni przed końcem tego okresu informuję Klienta e-mailem: przypominam o możliwości odbioru plików (ust. 6) i podaję, czy oferuję dalsze utrzymanie strony. Jeżeli Klient do końca tego okresu nie zamówi dalszego utrzymania, strona przestaje być emitowana na moim serwerze. Pliki Klient może wtedy odebrać i uruchomić u siebie.

§9. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

  1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, czyli od wysłania Klientowi potwierdzenia weryfikacji (§3). Wystarczy e-mail na kontakt@postawstrone.pl; można użyć wzoru z końca regulaminu.
  2. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia prac przed upływem tego terminu, a potem odstąpił od umowy, płaci za część już wykonaną, proporcjonalnie do zakresu prac.
  3. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia prac przed upływem terminu i został poinformowany, że po oddaniu strony utraci prawo odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą oddania. Oddanie to uruchomienie strony pod domeną i wysłanie Konsumentowi e-maila z jej adresem. Od tej chwili odstąpienie nie jest możliwe, a wraz z nim wygasa prawo do zwrotu wpłaty z tego tytułu. Utrzymanie strony na serwerze (§8 ust. 5) i gwarancja (§6) są świadczeniami następującymi po oddaniu: nie opóźniają oddania i nie przedłużają terminu odstąpienia. Nie ogranicza to uprawnień z tytułu wad.
  4. Żądanie rozpoczęcia prac Konsument składa, zaznaczając odpowiednie pole w konfiguratorze. Jego treść jest zapisana w zgłoszeniu i w e-mailu z potwierdzeniem.
  5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni, tym samym sposobem, jakim Konsument zapłacił.

§10. Reklamacje

  1. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@postawstrone.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy podany na fakturze. Opisz, czego dotyczy, i podaj dane kontaktowe.
  2. Odpowiedź przychodzi w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

§11. Odpowiedzialność

  1. Wobec firm odpowiedzialność za szkody jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za daną usługę i nie obejmuje utraconych korzyści.
  2. Ustęp 1 nie dotyczy konsumentów. Wobec konsumentów odpowiedzialność nie jest wyłączana ani ograniczana w zakresie, w jakim prawo tego zakazuje.
  3. Usługodawca nie odpowiada za opóźnienia z przyczyn od niego niezależnych, np. awarii dostawców, o których niezwłocznie informuje Klienta.

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Dane potrzebne do wystawienia faktury trafiają do Sprzedawcy.

§13. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Regulamin może zostać zmieniony. Zmiany są zapowiadane na stronie z 14-dniowym wyprzedzeniem i nie wpływają na umowy zawarte wcześniej.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Spory z firmami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Wobec konsumentów stosuje się przepisy ogólne.
  4. Regulamin obowiązuje od 19 października 2026 r.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu (konsument)

Do: Bizky PL 2 sp. z o.o., Al. Ks. J. Poniatowskiego 1, klatka K4, poziom 1, 03-901 Warszawa; e-mail: kontakt@postawstrone.pl

Oświadczam, że odstępuję od umowy o wykonanie strony internetowej (pakiet: ……), zawartej dnia ……, numer zamówienia lub faktury: ……

Imię i nazwisko: ……
Adres: ……
Data: ……
Podpis (tylko przy wysyłce papierowej): ……